Tabelário de Preços

Este Tabelário complementa os Termos de Serviço e as Condições Específicas aplicáveis a cada tipo de conta. A Connecta pode atualizar este Tabelário periodicamente; as alterações são comunicadas com antecedência razoável nos termos dos Termos de Serviço.

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Planos para Lojas e Produtores

O Operador escolhe, no registo ou a qualquer momento nas definições da conta, um dos seguintes planos de subscrição. Os preços mensais indicados incluem IVA — são os únicos valores deste Tabelário apresentados com IVA incluído. A comissão indicada é calculada sobre o valor líquido de cada venda, após dedução das taxas de processamento de pagamento cobradas pela Stripe, e é sempre acrescida de IVA à taxa legal em vigor no momento da faturação mensal.

Nota: durante o período de arranque da plataforma, os negócios convidados pela Connecta a aderir na qualidade de fundadores têm acesso às funcionalidades dos planos superiores, nos termos e pelo prazo constantes do respetivo convite. A Connecta pode alterar o âmbito desta condição a qualquer momento, mediante aviso prévio.

O Operador pode mudar de plano a qualquer momento nas definições da conta. A mudança de plano aplica-se às vendas realizadas a partir da data de alteração.

Planos para Prestadores de Serviços

Os Prestadores de Serviços (marcações e reservas) não pagam comissão sobre as marcações em nenhum plano — pagam apenas a mensalidade do plano escolhido. Os preços indicados incluem IVA. As taxas de processamento da Stripe aplicam-se nos termos descritos abaixo.

Os planos Team e Studio incluem relatórios avançados; o Studio inclui ainda destaque na página inicial, prioridade na pesquisa e suporte prioritário.

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Estafetas

Os Estafetas não estão sujeitos a planos de subscrição. A Connecta cobra uma comissão fixa de 5% sobre o valor de cada entrega, calculada após dedução das taxas de processamento de pagamento cobradas pela Stripe, acrescida de IVA, faturada mensalmente.

O preço da entrega ao Comprador é definido livremente pelo Estafeta, nos termos do artigo 4.2 dos Termos de Serviço.

Envio DPD

Ao contrário da entrega por Estafeta, o envio por DPD é vendido pela Connecta em nome próprio ao Comprador — a Connecta contrata o serviço à DPD e fixa o preço cobrado no checkout, acrescido de IVA à taxa legal em vigor (atualmente 23% para serviços de transporte). Este valor não é uma comissão sobre a venda do Operador, é o preço de um serviço prestado diretamente pela Connecta.

Acima do escalão máximo de cada modalidade, acresce o preço por Kg adicional praticado pela DPD (0,60€/Kg para Ao domicílio; 0,68€/Kg, com limite de 10Kg por volume, para as restantes modalidades), sem novo acréscimo da comissão fixa. A Connecta não dispõe, nos termos atualmente contratados com a DPD, de um tarifário próprio e autónomo para a modalidade Ponto a ponto (Shop2Shop), pelo que aplica o tarifário Ponto de recolha para casa a esta modalidade.

A fatura correspondente ao envio DPD é emitida pela Connecta ao Comprador, separadamente da fatura do Operador relativa ao produto.

Como funciona o cálculo

Para qualquer transação processada através da Plataforma:

1. O valor pago pelo Comprador é processado pela Stripe;
2. A Stripe deduz a sua própria taxa de processamento de pagamento;
3. Sobre o valor remanescente, aplica-se a comissão da Connecta correspondente ao plano do Operador ou à taxa fixa do Estafeta;
4. O valor final é enviado ao Operador ou Estafeta através da Stripe.

As taxas de processamento da Stripe são definidas e cobradas diretamente pela Stripe, nos termos das suas próprias condições, e não são receita da Connecta.

Contacto

Para esclarecimentos sobre planos e comissões, contacte support@connectame.com.