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Tabelário de Preços

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Planos para Lojas, Produtores e Prestadores de Serviços Estafetas Como funciona o cálculo Contacto

Este Tabelário complementa os Termos de Serviço e as Condições Específicas aplicáveis a cada tipo de conta. A Connecta pode atualizar este Tabelário periodicamente; as alterações são comunicadas com antecedência razoável nos termos dos Termos de Serviço.


Planos para Lojas, Produtores e Prestadores de Serviços

O Operador escolhe, no registo ou a qualquer momento nas definições da conta, um dos seguintes planos de subscrição. Os preços mensais indicados incluem IVA — são os únicos valores deste Tabelário apresentados com IVA incluído. A comissão indicada é calculada sobre o valor líquido de cada venda, após dedução das taxas de processamento de pagamento cobradas pela Stripe, e é sempre acrescida de IVA à taxa legal em vigor no momento da faturação mensal.

Plano Preço mensal (IVA incluído) Comissão por venda (+ IVA) Lojas incluídas Transações/mês
Free 0€ 9,9% 1 50
Starter 9,90€ 5,9% 3 150
Pro 19,90€ 3,9% 10 500
Enterprise 29,90€ 2,9% Ilimitadas Ilimitadas

Nota: o plano Free é o plano de entrada promocional da Connecta e inclui, durante o período promocional, as funcionalidades dos planos superiores. A Connecta pode alterar o âmbito desta promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio.

O Operador pode mudar de plano a qualquer momento nas definições da conta. A mudança de plano aplica-se às vendas realizadas a partir da data de alteração.

Estafetas

Os Estafetas não estão sujeitos a planos de subscrição. A Connecta cobra uma comissão fixa de 5% sobre o valor de cada entrega, calculada após dedução das taxas de processamento de pagamento cobradas pela Stripe, acrescida de IVA, faturada mensalmente.

O preço da entrega ao Comprador é definido livremente pelo Estafeta, nos termos do artigo 4.2 dos Termos de Serviço.

Como funciona o cálculo

Para qualquer transação processada através da Plataforma:

  1. O valor pago pelo Comprador é processado pela Stripe;
  2. A Stripe deduz a sua própria taxa de processamento de pagamento;
  3. Sobre o valor remanescente, aplica-se a comissão da Connecta correspondente ao plano do Operador ou à taxa fixa do Estafeta;
  4. O valor final é enviado ao Operador ou Estafeta através da Stripe.

As taxas de processamento da Stripe são definidas e cobradas diretamente pela Stripe, nos termos das suas próprias condições, e não são receita da Connecta.

Contacto

Para esclarecimentos sobre planos e comissões, contacte support@connectame.com.

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